Качество воды напрямую влияет на качество жизни, и это истина известная всем. Тем не менее с проблемами водоснабжения все равно рано или поздно сталкивается большинство россиян. Чего стоят хотя бы ежегодные отключения горячего водяного отопления.

Команда V-Project выяснила, как люди оценивают качество водоснабжения в стране и насколько это влияет на их повседневную жизнь.

Ситуация в местах жительства россиян

Вначале мы задали такой вопрос, как «Как Вы оцениваете качество водоснабжения в Вашем районе?». И самым популярным вариантом ответа стал среднее, набравший 36,2% голосов, на втором месте расположился — высокое 27,8% и третью строчку занял — низкое 14,3%.

Очевидно, что качество воды напрямую связано не только с конкретным районом проживания, но и развитостью населенного пункта в целом. Чем выше уровень жизни, тем лучше и качество водоснабжения. К сожалению, ЖКХ-инфраструктура далеко не везде обновлена полностью.

На ситуацию с водоснабжением напрямую влияет и работа коммунальных служб. Об уровне удовлетворенности их деятельностью в районе проживания мы и спросили у наших респондентов.

И выяснилось, что 37,1% оценивают работу специалистов как среднюю, 27,7% выбрали ответ высокая, низко — 13,2% и очень низко — 11,9%. Кажется, многие россияне часто сталкиваются с заменой труб, другими ремонтными работами, которые часто влияют даже на банальный доступ к воде, что в итоге может сказываться на общей оценке работы коммунальщиков.

После мы узнали, как обстоит ситуация с информированием о качестве воды в районе проживания респондентов. Только 4,2% отметили вариант очень высокая, а большинство людей выбрали очень низкая 25,8%.

Важно задать респондентам и такой вопрос, как «Какие меры, по Вашему мнению, могут улучшить качество водоснабжения в Вашем районе?». И мнения людей разделились между следующими вариантами:

• Увеличение финансирования на модернизацию инфраструктуры — 43,7%;
• Улучшение контроля качества воды — 68,9%;
• Повышение прозрачности и доступности информации о состоянии водоснабжения — 32,2%;
• Усиление работы служб, ответственных за водоснабжение — 48,3%;
• Проведение регулярных профилактических работ и ремонтов — 56,7%;
• Затрудняюсь ответить — 6,0%;
• Другое — 3,5%.

Жители России рационально оценивают возможности для улучшения системы водоснабжения, ведь очевидно, что без регулярных ремонтных работ и модернизации инфраструктуры невозможно представить стабильное качество воды.

Личная оценка жителей России водоснабжения

Одним из самых главных проблем является проблема безопасности качества воды, часто которая требует дополнительной фильтрации. И 30% жителей страны скорее не согласны с тем, что воду можно употреблять прямо из под крана, 25,8% полностью не согласны с подобным утверждением и только 14,3% — полностью согласны с уровнем безопасности воды.

Многие жители России сталкиваются с перебоями в водоснабжении, если раньше такое положение дел встречалось часто, то сейчас ситуация изменилась. Так, отвечая на вопрос как часто у Вас случаются перебои в водоснабжении, большинство выбрало вариант ответа — очень редко (28,7%), редко отметили 26,9% людей от общего числа респондентов и часто выбрали 9,3% россиян.

Ситуация с отключением воды во многом зависит места проживания и развитости инфраструктуры населенного пункта. Не по всей России система ЖКХ находится на должном уровне, хотя в последнее время положение дел явно улучшается.

После команда V-Project узнала о том, как россияне оценивают уровень воды в их доме. Выяснилось, что ответ очень высоко отметили 5,5% людей, высокий — 36%, средний — 39,7% и очень низкое — 5,5%.

Следующей частью исследования стал вопрос: «Насколько удовлетворены Вы температурой горячей воды, поступающей в Ваш дом?». Без теплого водоснабжения просто невозможно представить будни по всей стране, поэтому было важно узнать удовлетворенность россиян ее качеством.

Выяснилось, что 39,3% жителей страны скорее удовлетворены, 28% — полностью удовлетворены и только 9,3% абсолютно удовлетворены.

Команда V-Project узнала у жителей страны, а нужно ли, по их мнению, повышать качество водоснабжения. Как можно догадаться, большинство (41,3%) полностью согласны с подобным утверждением, 37,1% выбрали ответ скорее согласны, скорее не согласны — 5,1% и 2% респондентов полностью не согласны.

В конце нельзя было не спросить об оценке россиянами качества улучшения водоснабжения за прошедшие пять лет. Многие не заметили ни усовершенствования, ни ухудшения, проголосовав за вариант скорее не изменилось (47,5%), 26,5% людей отметили, что скорее ухудшилось и 19,2% видят качественно развитие. Во многом уровень водоснабжения остается стабильным во всех уголках страны, если исключить фактор аварий и коммунальных чрезвычайных ситуаций.

Подводя итоги исследования можно отметить следующие важные выводы:

• Жители России средне оценивают качество водоснабжения в собственном районе проживания;
• У большинства россиян практически никогда не происходят случаи отключения воды;
• При этом люди предпочитают дополнительной очищать воду дополнительно, потому что не уверены в ее безопасности.